El periódico argentino La Voz se hace eco de una información de la Agencia EFE: “Los datos son de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y surgen de una comparación entre países europeos”
El estudio al que hacen referencia es “Can Europe still afford health and long-term care for its elderly?”
Tal y como dice en el artículo en su web: “Durante el Desayuno Sectorial CENTAC de Envejecimiento Activo y TIC Accesibles […] [e]xpertos en el ámbito del envejecimiento activo y TIC han destacado hoy el ahorro de costes económicos que supone el desarrollo y uso de tecnologías accesibles en el sector de la asistencia social y sanitaria destinada al mayor y su influencia en la mejora de la calidad de vida del colectivo, a través del mantenimiento de sus funciones físicas y cognitivas.”
Interesante publicación en la página Noticias Médicas de una noticia sobre el informe de la Gaceta Sanitaria “DESAFÍOS EN LA AUTONOMÍA Y LA ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA DE LA POBLACIÓN MAYOR”, en el que se calculan los costes de sustituir el cuidado informal por cuidadores pagados
Acaba de publicarse un artículo reciente, parte de la preparación de mi tesis doctoral, en la revista brasileña de acceso abierto Pesquisa e práticas psicossociais, 6(2): 319-337.
Resumen
El cuidado de las personas mayores ha cambiado enormemente en las sociedades postindustriales, como así atestigua el creciente uso de tecnologías de la información para ello. De cara a observar qué manera de cuidar implican estas nuevas configuraciones, en este texto me acercaré etnográficamente a las prácticas de reparación que llevan a cabo los técnicos de un servicio de teleasistencia para personas mayores en Madrid (España). Siguiendo las recomendaciones de la “sociología de la desviación” y la “sociología de la reparación y el mantenimiento”, el interés de observar los modos en los que en estos servicios se lidia con diferentes “monstruos organizacionales” (aquellas configuraciones extrañas para los servicios) nos permitiría tener una definición práctica de cuáles son los órdenes que promueven de facto. El análisis del caso me permitirá detallar el importante trabajo de los técnicos como una constante “restauración” (por emplear un término usado recientemente por Latour) de un particular “arreglo del cuidado”, que definiré a partir de sus prácticas.
Palabras clave
Restauración, reparación y mantenimiento, arreglos del cuidado, teleasistencia, monstruos organizacionales.
Texto completo: PDF
[youtube http://www.youtube.com/watch?v=Zul5oBI4oXU&w=560&h=349]
“Vídeo sobre el Proyecto “Cerca de Ti”, que es un proyecto piloto diseñado para conocer las posibilidades que ofrece el acompañamiento del voluntariado a personas mayores de 80 años en situación de soledad, con el objetivo de romper su aislamiento y fomentar su participación en las actividades que se desarrollan en su entorno, si así lo desean.
Consiste en un acompañamiento regular, realizado por el voluntariado de Cruz Roja, tanto dentro como fuera del hogar y tanto de forma presencial como telefónica.
Este proyecto es una acción conjunta emprendida por el IMSERSO, Cruz Roja Española, Cáritas Española, la Federación de Municipios y Provincias (FEMP), la Fundación Vodafone España y la Asociación de Entidades y Empresas de Servicios Sociales de Teleasistencia (ADESSTA)”.
Curiosa noticia sobre los usos políticos de la teleasistencia
El Mundo 10/05/2011: “La Junta Electoral Central considera propaganda que vulnera la legislación el envío de una carta del Ayuntamiento de Barcelona a usuarios del servicio municipal de teleasistencia con motivo del Día de Sant Jordi”
El País, Edición Madrid 30/04/2011: El lado oscuro de la soledad
“101 ancianos han muerto en soledad en la capital desde enero de 2010. Este drama, que nadie logra parar, ocupa hoy esta serie dedicada a los problemas que, gobierne quien gobierne, deben resolverse”
18/03/2011 Vodafone: Libro Blanco Proyecto TELPES
“Publicación que recoge las recomendaciones y estrategias extraídas del proyecto de investigación TELPES, testado en el entorno real de los propios domicilios de 20 usuarios y usuarias de diferentes comunidades autónomas. Además, un DVD en lengua de signos española
TELPES es una iniciativa, cuya misión es identificar el tipo de elementos de de teleasistencia necesarios dentro del colectivo de personas mayores sordas, comprobar su efectividad para la prestación de servicios de apoyo a domicilio, y analizar las tecnologías más adecuadas para su desarrollo. Así, éste colectivo podría beneficiarse de una solución adaptada a sus necesidades comunicativas que mejore su autonomía personal y su participación social.”
El programa de Radio Nacional de España ‘En primera persona‘ emitirá el domingo 13 a las 7:00 un programa especial sobre la teleasistencia.
Como comentan en la entrada Esta semana entramos en el mundo de la teleasistencia del blog del programa:
“Esta semana vamos a conocer de cerca cómo funciona el servicio de teleasistencia. Un servicio que atiende a todos los ciudadanos pero los que más suelen llamar son las personas mayores cuando tienen una urgencia o , simplemente, buscan un poco de compañía. Porque detrás de cada llamada hay una historia de vida. Muchos se sienten solos, otros quieren vivir tranquilos con su botón de emergencia siempre a mano, por si acaso.
Con este botón las personas mayores se sienten más protegidas y sus familiares también viven más relajados porque saben que el botón del 112 nunca duerme.
En la central hay más de 200 personas atendiendo llamadas de todo tipo, urgencias o consultas pero también se ponen en contacto con los usuarios para felicitarles el aniversario, recordarles que tienen cita con el médico o que se tienen que tomar la medicación. Hacen el seguimiento de las historias que circulan por este servicio. Incluso les visitan en sus domicilios para que las personas pongan cara a los teleasistentes. Nosotros también hemos acompañado a Rocío, una trabajadora social, a casa de una usuaria, Dolores, y comprobamos que son dos amigas que charlan un rato. En estos encuentros se intercambia mucha información que luego se actualiza en la ficha de Dolores para que los teleasistentes estén al día de la salud y el estado de ánimo de esta abuela dicharachera.
En este caso hemos estado con el servicio de teleasistencia de la Junta de Andalucía pero existe en casi todas las comunidades autónomas”
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El programa se podrá escuchar en internet: descargar podcast
[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=TjGCZc5FCuE]
“El proyecto ‘SocialTV para 3G’ comprende la definición, el desarrollo y prueba de un Punto de Encuentro destinado a personas mayores, al que podrán acceder a través de su televisor para comunicarse, informarse, entretenerse y compartir experiencias con otros usuarios/as. El servicio proporcionado por el sistema de ‘SocialTV para 3G’ estará supervisado y dinamizado por personal cualificado y voluntariado de la red de Cruz Roja Española.
La iniciativa está coordinada por Fundación Vodafone España y cuenta con la participación de la Fundación TECSOS y Cruz Roja Española. Se enmarca dentro de la línea de Ayudas para la inclusión de las Personas con Discapacidad y de las Personas Mayores del Plan Avanza 2 (TSI 040200-2009-59) cofinanciado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. La empresa Qualcomm participa también como cofinanciador del proyecto a través de su iniciativa Wireless Reach”